Je te propose 10 règles pour le suivi de ta candidature.
Ce plan de match vise à te redonner du contrôle sur tes ressources les plus importantes : temps, confiance, attention et énergie.
« Ce poste-là, tu comprends pas, c’est vraiment MOI!!! Ils m’ont pas encore appelé, pourtant j’ai tout ce qu’ils recherchent! »
Tu es tombé en amour avec une offre d’emploi. Tu t’es imaginé dans les locaux de l’entreprise. Puis, tu as fondé l’espoir d’une vie meilleure.
C’est correct. On le fait tous.
Mais ne t’accroche pas trop à ton coup de foudre non réciproque, car tu perdras de ta précieuse énergie. Voici les 2 scénarios possibles :
Sachant qu’ils appellent les candidats retenus seulement, on la jouera cool dans notre plan de match du jour. On attend. Et surtout, on en chasse d’autres entretemps!
Comme en amour, le moyen d’oublier quelqu’un est de rencontrer quelqu’un d’autre! Générer plus d’options est ta priorité, car il s’agit du seul remède à la montagne russe émotionnelle causée par le jeu des candidatures.
Tous les processus avancent à une vitesse différente. En les coordonnant avec brio, tu te retrouveras en excellente posture pour choisir entre des options variées :
Résumé de la règle #1
Si tu as envoyé ton CV et ta lettre, ne fais pas de suivi à l’employeur.
En attendant son retour, crée des opportunités supplémentaires pour accroître ta confiance et t’offrir le luxe de choisir.
Toujours pas de nouvelles? Ou ils ont réaffiché le poste? OK, la partie est peut-être terminée pour celui-ci.
Ne te décourage pas! Ça ne veut pas dire que tu ne travailleras jamais pour cette entreprise.
Au lieu de nombreux suivis sans lendemain, fournis des bons efforts aux bons endroits. Voici des exemples qui porteront leurs fruits :
Sois astucieux, fin renard!
Ce n’est que partie remise. D’ici là, continue de bonifier tes outils, tes compétences et ton attitude.
Résumé de la règle #2
Un candidat gagnant utilise des stratégies à long terme pour arriver à ses fins.
L’envoi de sa candidature n’était…qu’un début!
As-tu passé un entretien quelconque?
Ayant reçu une telle confirmation que l’intérêt est mutuel, the game is ON! Alors là oui, fais une relance si jamais tu te retrouves dans l’absence des nouvelles de l’employeur pendant une période prolongée.
Après l’envoi de ta candidature, il n’y avait pas de points à gagner avec un suivi, car personne ne te connaissait à l’interne.
Désormais, c’est tout le contraire.
Résumé de la règle #3
Réalise tes suivis quand les choses deviennent sérieuses, donc après tes entrevues.
Combien de temps attendre pour effectuer ta relance?
En suivant la règle des 10 jours, on ne se trompe jamais.
Ces 10 jours incluent les fins de semaine et les fériés. Par exemple, si tu as eu un entretien le 20 septembre, tu les recontacteras le 30 septembre.
Que ce soit 14 jours, 12 jours ou 9 jours, en fait ça importe peu.
Je veux juste éviter que tu attendes 5 jours seulement, ou 1 mois.
Résumé de la règle #4
5 jours? Trop court.
30 jours? Trop long.
10 jours? Parfait!
La majorité des gens envoient un courriel de relance. Quant aux vrais, ils décrochent le téléphone et appellent.
Penses-y, pourquoi faire un suivi?
Ce que tu veux vraiment savoir, c’est « M’aiment-ils? » Et ça, tu ne l’apprendras qu’au téléphone.
Dans l’intonation et la réceptivité vis-à-vis ton appel, tu capteras la vibration. Si l’employeur t’intéresse autant que tu me le laisses croire, va prendre le pouls réel de la situation.
Résumé de la règle #5
Un appel souligne l’ampleur de ton courage. Puis, te révèle des indices inestimables.
Le téléphone constitue d’ailleurs un meilleur médium que le courriel pour ton suivi, car il représente une véritable occasion de « gagner des points ».
Si tu as 27 minutes (lol), consulte mon article « 10 excellentes raisons d’éviter les RH ».
Considérant que tu vas déjà passer un certain temps ici, je vais te le résumer : le gestionnaire te parlera sans filtre et parlera ton langage.
Tu as déjà pris la peine de décrocher le téléphone. Tu voudras maintenant parler au décideur. Allez, gâte-toi et paie-toi un accès privilégié au gestionnaire!
Ce dernier sera en mesure de faire pencher la décision en TA faveur. Et ton suivi pourrait TOUT changer.
Résumé de la règle #6
Très payant de faire un suivi!
Mais seulement si tu impressionnes la bonne personne.
On aura tendance à s’introduire en prenant l’interlocuteur en défaut, par exemple :
Souviens-toi que personne n’aime se faire rappeler qu’il n’a pas fait quelque chose qu’il devait faire.
Rassure-toi, le recruteur ne se sentiras pas nécessairement vexé, car des candidats, il en a vu d’autres!
Néanmoins, tu l’auras légèrement écorché, même s’il en est inconscient ou se montre indifférent. Le fait est que tu as critiqué la façon dont il effectue son travail de recrutement.
« Merde!! C’est en plein ce que je viens de faire avec mes 3 derniers suivis! », dis-tu?
Pas grave! Respire.
Je suis certain qu’il n’ aura pas de conséquence, ce n’était qu’un petit faux pas, aucunement mal intentionné de ta part. Pardonne-toi! Puis, tu feras mieux lors de tes prochains suivis.
Dans le point suivant, je te donne d’ailleurs un exemple de ce qu’il faut dire…
Résumé de la règle #7
En précisant qu’il n’a pas initié de suivi , tu attaques inconsciemment les compétences du recruteur ou du gestionnaire.
Fais preuve de tact.
Garde ça simple! Choisis un seul point qui t’intéresse chez cet employeur.
Indique que c’est cette raison qui t’a amenée à appeler et à t’informer de l’avancement du processus.
Voici un exemple qui va droit au but :
— Bonjour Mme Martineau, ici M. Réal Labonté à l’appareil. Comment allez-vous?
— Bien merci, et vous-même?
— Très bien merci. Est-ce un bon moment pour discuter?
— Oui, c’est parfait. Je me souviens bien de vous! Comment puis-je vous aider?
— Je garde aussi de très bons souvenirs de notre échange du 15 octobre dernier. Vous avez bien saisi les enjeux actuels de l’industrie et je me reconnais dans cette façon d’entrevoir l’avenir. Je voulais donc m’informer sur l’embauche d’un Directeur marketing pour votre division internationale. Quelles sont les dernières nouvelles?
Pas le temps de s’étendre! On leur donne seulement quelques secondes d’amour. Opte pour un court compliment avant de demander ton suivi.
En passant, la question « Est-ce un bon moment pour discuter? » est essentielle pour débuter. Elle t’assurera d’une meilleure réceptivité de leur part.
Évite de parler des conditions d’emploi comme les avantages sociaux, la proximité de la maison, le télétravail…
Concentre-toi plutôt sur une thématique comme la vision, les stratégies, les opérations, les finances ou l’équipe.
Par exemple, dans l’exemple plus haut : « Vous avez bien saisi les enjeux actuels de l’industrie et…je me reconnais dans cette façon d’entrevoir l’avenir. »
Indique-leur que tu comprends la réalité d’un processus d’embauche (que ça prend du temps d’analyser tous les candidats) et que tu demeures en attente de plus de détails.
Remercie-les du temps accordé. Quitte cordialement l’appel.
Un appel est justifié (voire très important) dans le contexte où tu viens de recevoir une offre concurrente : c’est ce que ferait un PDG!
Spécifie que tu voulais les aviser que tu as reçu une offre ailleurs parce que leur entreprise/emploi demeure ton choix #1. Par exemple :
Je voulais vous informer des développements dans mon dossier. Je viens de recevoir une offre des Entreprises Guilbeault. Tout ça c’est bien, mais ce sont les défis de VOTRE poste qui m’empêchent de dormir le soir! (rires)
Dites-moi, auriez-vous du temps demain matin pour discuter des prochaines étapes du processus pour le poste de Directeur marketing? Je dois donner une réponse prochainement chez Guilbeault, mais j’aimerais bien les faire patienter encore un peu…si vous voyez ce que je veux dire! (rires)
Laisse-leur le temps d’absorber la nouvelle, quitte l’appel.
Tu sauras bien vite si tu es leur choix #1 toi aussi. Ou du moins, un sérieux candidat considéré dans la course s’ils te rappellent dans les heures qui suivent pour accélérer la démarche.
Résumé de la règle #8
Lors de l’appel, pose la question « Une minute à m’accorder? ».
Ensuite, réitère pourquoi le poste ou l’entreprise t’intéresse et demande le suivi.
Le moment de la relance est-il un bon moment pour revenir sur un point mal compris de tes interlocuteurs à l’entrevue? Non!
En communication, on dit « 1 communication = 1 objectif ». Dans le cas du suivi, l’objectif est d’obtenir ledit suivi. Donc, ajouter une surenchère serait un deuxième objectif qui trouble ta communication.
Reprendre ta vente sera adéquat quand tu recevras un nouvel indicateur d’intérêt de leur part. Un « indicateur d’intérêt », c’est un appel, un courriel, une invitation, une question, une seconde entrevue, un emoji…
Voici une excellente astuce : place une contrainte de temps dès le début en mentionnant tu ne resteras pas longtemps sur l’appel.
Après tout, tu es un PDG (de toi-même), alors tu ne t’éternises jamais! Par exemple :
Vous devez être très occupé, je dois d’ailleurs débuter une rencontre sous peu moi aussi, donc j’irai droit au but…
La clé de l’exemple ci-dessus, c’est que tu as démontré que tu comprends la réalité du gestionnaire d’embauche.
À l’inverse, si tu prolonges l’appel pour entamer une deuxième vente (deuxième après l’entrevue), tu perds sa réalité de vue. Il regardera sa montre en se demandant combien de temps tu vas encore le retenir au téléphone!
Tu n’as pas besoin de surenchérir, parce que l’appel constitue une vente en lui-même.
Je m’explique…
Peu ou pas de candidat ont eu le courage de décrocher le téléphone pour réitérer leur amour.
Toi, tu l’as fait! +95 points pour toi!!!
Maintenant, raccroche pour encaisser tes 95 points. Résiste à la tentation de te vendre à nouveau.
Résumé de la règle #9
L’appel de suivi est ce qu’il est : un suivi.
Sans plus.
L’appel de suivi, c’est en fait…ton deuxième suivi post-entrevue!
Ta première initiative, c’est le mot de remerciement que tu dois envoyer dans les 24 heures suivant l’entretien.
Ce remerciement peut très bien s’effectuer par courriel, incluant toute ressource discutée pendant l’entrevue. Tu peux aussi joindre une lettre de recommandation ou un témoignage additionnel à ton message.
Résumé de la règle #10
Avant la relance au 10e jour, un mot de remerciement est bien vu dès le jour même ou le lendemain de l’entrevue.
La relance est un art à maîtriser. Les candidats qui le pratiquent avec aisance gagnent effectivement des points. Tu feras désormais partie de ceux-ci.
Bon suivi!
Ton parcours m'intéresse! Captivé par les histoires professionnelles, je t'aide à raconter la tienne. Le marché va si vite en ce moment, on doit s'adapter, pivoter, se transformer. Si tu veux une nouvelle perspective sur ta carrière, contacte-moi pour en parler. Ex-recruteur, je produis des contenus numériques sur l'employabilité depuis 10 ans. On m'introduit souvent comme « le gars qui fait des CV ». J'ai accompagné +1 800 personnes vers des emplois à leur goût. J'ai vraiment l'œil.
© 2024. Tous droits réservés L'Œil du Recruteur.
Très bien fait, je vous engage et le fait de revenir avec un petit résumé mérite notre attention.
Merci, je vais lire et relire
Du bonbon
Wow quel beau commentaire Manon! Honnêtement, ça fait ma journée! Merci d’avoir pris le temps de l’écrire ;)
Bonjour,
Merci pour tous ces éclaircissements. Ils nous édifient sur la routine des recruteurs. je pense que leur position est vraiment précaire, et qu’ils sont condamnés à être mal aimés. Ils ont le mauvais rôle bien plus souvent que l’inverse.
Sans transition, pourrions nous avoir des conseils sur comment trouver un emploi réalisable à domicile, y compris si on est étranger vivant à l’étranger (par rapport à la France).
quels sont les industries, les métiers, les profils… éligibles pour ce type d’offres?
Merci bien
Merci pour votre commentaire Joel!
Non, pour l’instant je n’ai pas d’article en cours d’écriture sur ce sujet hélas. Je prends note de l’idée, merci encore. À+
Très bien décrit ! J’avais déjà lu et conservé un autre de vos articles l’automne dernier je crois, traitant des mêmes 10 règles. Mais ici cela est bien expliqué en détail, et cela a répondu à plusieurs de mes questions, comme la lettre de remerciement, que j’ai souvent omis de faire depuis quelques années, alors qu’autrefois je la faisais. Alors, è faire dans les 24 heures suivant l’entrevue, et l’appel de relance environ 10 jours après.
Très apprécié Chantal! Je suis ravi que l’article ait pu être utile, merci beaucoup pour le beau feedback quant à celui-ci!! :)
Super super super bravo!!
Je vis justement une période d’attente envers un employeur, et si je n’avais pas lu votre article haha
Merci de m’avoir fait prendre le bon chemin
Héhé! Excellent!!
J’espère que l’employeur en question rappellera très bientôt!
Merci beaucoup Ray. À+
Merci pour les bons conseils.
Juste une petite question : peut-on faire une 2ème relance ?
Voilà ma situation :
– Entrevue il y a 1 mois
– 1ère relance téléphonique 13 jours plus tard (la responsable rh a pas pris l’appel, juste laissé le message à la réceptionniste que la décision n’était pas prise encore)
– Là ça fait 2 semaines que j’ai aucune nouvelle…..
Ah oui, j’oublie de préciser que JE VEUX cette job-là !!!
Donc, relance ou pas relance ? Je veux pas les harceler non plus…..
Désolé pour le délai de ma réponse Clothilde.
J’ai une préférence pour un 2e suivi quelque part entre le 25e et le 30e jour. Voir d’ailleurs ma vidéo qui donne davantage d’informations sur le suivi : https://www.youtube.com/watch?v=GE3NDXIBmP8.
Amazing… I stop writing the email, I’ll wait 10 days and for sure I will call them instead. This article was so helpful. Thank you
You’re welcome! Let us know how it goes Gaby and thanks for commenting!
Génial cet article !
Des informations pertinentes enveloppées d’un peu de légèreté, je vais le lire encore une fois !
Sincèrement MERCI ! Chacun des points mentionnés sont d’une aide précieuse dans ma recherche active et
surtout de suivi pour mon prochain emploi.
Merci Claudine pour les bons mots, c’est très apprécié!
Peu de gens prennent le temps, donc votre reconnaissance me touche réellement.
N’hésitez pas si je peux faire quoi que ce soit!