La section « Formation » occupe une place TRÈS importante dans ta stratégie de rédaction de CV.
La formation, synonyme de direction
Ça va de soi, une formation permet d’orienter sa carrière…
Le recruteur verra lui aussi dans cette section du CV, ta direction :
La formation continue aussi!
Dans une moindre mesure, une formation continue oriente aussi notre lecteur :
*Important* Un perfectionnement de quelques heures, jours ou semaines transforme une ligne éditoriale et facilite une transition de carrière.
Dissimuler une formation en cours?
Comme toute vérité n’est pas toujours bonne à dire, toute aspiration n’est pas toujours bonne à dire…
Par exemple, cette fois où tu ne voulais pas dévoiler tout de suite à la firme d’avocat que tu aspires à devenir chef cuisinier dans 6 mois! 😅
En théorie, chaque information peut être retirée ou ajoutée à ta guise. Mais le sujet demeure controversé. Est-ce une omission volontaire? De la manipulation d’informations?
Le dilemme moral est profond. Et chacun de nous rationalise différemment la chose, un phénomène appelé le « fudge factor » :
Tout est une question de rationalisation. D’une part, nous voulons nous regarder dans le miroir et penser que nous sommes des gens bons, honnêtes et merveilleux. D’un autre côté, nous voulons bénéficier égoïstement d’être malhonnêtes. Tant que nous trichons un peu, nous n’avons pas à payer de prix en termes d’image et de façon dont nous nous voyons. C’est ce que nous appelons le « facteur Fudge ». C’est donc la capacité de mal se comporter et de se considérer comme de bonnes personnes.
– Dan Ariely, Professor of Psychology and Behavioral Economics at Duke University, « (Dis)Honesty : The Truth About Lies »
Donc au final, est-ce OK de retirer une information impertinente au poste visé? Il n’y a malheureusement pas de réponse définitive à cette question, considérant que mon fudge factor diffère du tien.
Retirer une vieille formation?
Idem.
Évalue l’espace disponible, le poste visé, la cohérence…
N’enlève pas non plus toutes les formations! Tu devrais au moins en compter une.
Par exemple, si tu n’as pas ton diplôme d’études secondaires, on devrait voir ta formation au primaire.
Enfin, notons que dans certains secteurs, les formations scolaires sont prises en considération pour établir la rémunération, donc tu devras les laisser.
Retirer ta formation collégiale? Ton DES?
Tu as un baccalauréat? Une maîtrise? Un doctorat? Une fois parvenu à un certain niveau, on doit se demander en effet s’il ne vaut pas mieux épurer le document en retirant la formation collégiale par exemple :
Même chose pour le diplôme d’études secondaires. Il aurait un poids insuffisant ou nul dans la décision d’embauche dans l’exemple ci-dessus.
« Obtention prévue » ou « En cours »?
Lorsque la formation est en voie d’être complétée prochainement, il est approprié d’indiquer « Obtention prévue en 2022 » par exemple :
S’il reste encore plusieurs années, privilégions alors la mention « En cours » :
Le mois ET l’année?
Les années suffisent normalement pour l’expérience de travail.
Je fais de même en ce qui a trait à la formation, parce que less is more :
Date d’obtention ou durée complète?
La durée complète prend de l’espace inutilement :
Privilégie ainsi l’année d’obtention seulement :
Formation vs. Certification
Quelques formations mènent à une certification officielle. Tout comme les formations continues, tu peux choisir de les mettre dans la même section ou de les séparer.
La particularité d’une certification, c’est qu’on veut savoir si elle est toujours valide. Si c’est le cas, on écrit alors la date de manière légèrement différente :
Par cumul
Quand l’espace est suffisant, on ajoute la liste des certificats universitaires obtenus dans le cas d’un baccalauréat par cumul. On augmente alors nos chances d’être retrouvé par mots-clés.
Dans l’exemple ci-dessous, le nom du diplôme est peu révélateur, d’où l’importance de lister les certificats pourrendre le tout compréhensible :
Comment compenser un manque de formation?
Il est possible de contre-balancer un manque de formation, par exemple :
- Avec un objectif qui précise tes aspirations (voir l’article qui contient 500 exemples d’objectifs en cliquant ici) :
- Avec des compétences transférables. Indique ce qui s’applique dans un domaine comme dans l’autre. Ci-dessous, 20 ans d’expérience en comptabilité, mais transition en service à la clientèle :
- Des intérêts qui concernent le poste visé (voir d’autres exemples ici)
- Une lettre de présentation faisant également état de tes aspirations du moment (voir 11 exemples de paragraphes pour ta lettre) :
On pourrait penser à une expérience de bénévolat en lien avec le poste convoité.
Ou encore, un témoignage qui présente tes compétences transférables (clique ici pour ton témoignage et le présenter).
Où positionner la section « Formation » dans le CV?
Il y a 2 avenues :
- Après l’expérience de travail (plus fréquent).
- Avant l’expérience de travail (moins fréquent).
La formation après l’expérience est la norme, puisque la plupart des gens veulent attirer l’attention sur leur parcours professionnel d’abord :
Une section formation avant l’expérience de travail est quant à elle envisagée par souci chronologique ou stratégique :
Formation scolaire vs. formation continue, comment présenter la chose?
Un autre choix s’offre à toi : les formations postsecondaires baigneront-elles dans les formations d’appoint?
…Ou se trouveront-elles plutôt dans une section distincte?
Une seule section présente des avantages pour la ligne éditoriale si la formation continue est plus pertinente et plus récente que la formation scolaire.
Cela te permet de jouer avec l’ordre d’apparition si les dates le permettent. Dans l’exemple présenté, nous avons ainsi pu donner plus de poids à l’aspect « gestion de projet Web ».
« Je veux indiquer ma formation non-complétée, elle est pertinente! »
Attention aux termes légèrement trompeurs, comme « Études en… » ou « Cours en… » à la place du nom du diplôme :
Les recruteurs plus expérimentés sauront que la formation n’est pas complétée, car c’est une méthode utilisée fréquemment. D’autres recruteurs ou gestionnaires d’embauche l’apprendront trop tard.
Dangereux!!! Je conseille d‘indiquer clairement qu’elle est « Non-complétée » pour éviter tout malentendu :
…Ou pour présenter la chose de manière plus positive, nous pouvons indiquer ce qui est effectivement complété :
Donc, est-ce qu’on indique sa formation non-complétée? Note que tu t’imposes le fardeau d’expliquer cet abandon par la suite (en entrevue). Une formation non-complétée a une valeur minime sur le CV, voire une valeur négative, puisqu’elle représente un départ…
Et les recruteurs, ils ne sont pas fervents des départs!
Retirer les années, bonne idée?
Pensant être victime d’âgisme, certains choisissent de retirer les années de formation :
Je ne te mentirai pas…
J’ai vu cette stratégie fonctionner pour quelques chercheurs d’emploi. Je ne conseille toutefois pas de l’essayer :
- Tu risques de perdre de l’authenticité et donc, de la crédibilité. Sois fier.
- Si les dates sont présentes ailleurs, tes contenus deviennent soudainement incohérents (lis cet article pour peser toute l’importance de la cohérence dans un CV)
- Ton âge sera révélé au grand jour éventuellement, ta technique de dissimulation également.
- Un problème peut être transformé en opportunité. Profite de l’occasion pour démontrer ton renouvèlement avec des certifications et formations continues récentes :
D’autres méthodes permettent d’atténuer l’effet de l’âge en recherche d’emploi. Elles ne peuvent malheureusement pas être couvertes en entier dans le cadre de cet article. Fais appel à notre service de rédaction de CV ou à notre service de coaching pour 45 ans et plus afin qu’on déploie une stratégie ensemble.
Note sur les acronymes
Lorsque possible, on met autant les acronymes des établissements d’enseignement que leurs noms complets. C’est une petite stratégie de mots-clés pour être retrouvé…
Par exemple, on peut facilement conclure qu’un ingénieur avec une préférence pour les candidats de l’École de technologie supérieure est susceptible d’effectuer sa recherche avec 2 termes différents :
- École de technologie supérieure
- ÉTS
Formation réalisée à l’étranger
- N’indique que le pays. Pas besoin d’indiquer l’adresse ni la ville.
- Ne modifie pas le nom du diplôme original.
- Tu ressens le besoin d’en dire plus sur l’établissement ou le diplôme? Insère seulement l’URL qui s’y rattache.
- Ne t’avance pas quant à toute équivalence par toi-même. Si tu as reçu une équivalence officielle, spécifie les détails de la même façon que celle démontrée dans l’exemple ci-dessous :
Mentionner tous les cours suivis?
Il y a rarement assez d’espace pour faire la liste des cours suivis. Il est donc préférable de « traduire » tes acquis en compétences dans le CV, prenons cet exemple en administration réseau :
*Cet article fut initialement publié le 16 février 2017 et révisé le 5 novembre 2021.
Super travail Matthieu !!!
Comme tu dis, je suis d’accord que chaque personne qui examine le cv d’un autre aura des commentaires (peu importe lesquels)
Tu mentionnes qu’il est plutôt négatif de mettre une formation avec mention «non complétée». Personnellement, je préfère la voir pcq (parce que ;-)) ça m’informe ce que le candidat a fait à ce moment. Ex. génie mécanique (année 1-2), ensuite génie électrique (année 3 à 6). Cela m’informe qu’il a peut-être l’esprit plus électrique que mécanique ou que ces préférences vont vers la seconde discipline. Pour moi, c’est un plus, pcq j’ai un candidat plus polyvalent.
Pour ce qui est de retirer les années … pour moi cela ne fait pas de sens de les retirer pcq à moins de s’appeler Mathieu (génération Y) versus Matthieu (génération X), tout le monde comprendra, même sans date, que si un candidat s’appelle Honorius avec un CV truffé de réalisations exemplaires versus un Jean-Christophe (Y), il y a quelques décennies qui séparent les deux! Et si le client veut un ‘Green’ pourquoi contacter des ‘King Pin’ pour l’entrevue et lui offrir un salaire de novice ?? Le client BRÛLE sa marque-employeur et, l’expérience-candidat se retrouve sur Glassdoor, ratemyemployer etc. ! Au final, ledit client devra 1) gérer le personnel qu’il aura choisi et, 2)corriger une conséquence d’un comportement déviant de sa part, vis-à-vis le candidat qu’il n’a pas aimé son expérience… Que la remarque soit vraie ou fausse. Par conséquent, l’employeur se plaindra de «rareté de ressources» pcq plus personne ne sera intéressée de travailler chez cet employeur.
(Note : 90 % des diplômés qui ont entendu un commentaire négatif concernant un employeur, ne postuleront jamais à cet endroit …)
Permets-moi, stp, de faire un aparté sur la « rareté des ressources », je vais exprimer comment cela est interprété de l’autre côté de la table!
Pour moi, quelqu’un qui dit qu’il y a «rareté des ressources», est celui qu’il recherche un écureuil POURPRE! Ça,il y en a vraiment pas beaucoup au Québec, je te l’accorde. Très peu d’employeurs sont suffisamment mûrs (c-à-d: mature + temps de sagesse) pour avouer debout haut et fort qu’ils ont fait des erreurs… C’est plus facile de mettre le singe sur l’épaule des autres. De plus, «rareté des ressources = employeur pingre, Cheap Labor !!! » Augmentez le salaire horaire DE 10$-15 $ et soudain … plein de cv entrent à ne plus savoir où les mettre. J’ai des exemples concrets avec un employeur qui servait de comparatif(Pratt&Withney)… Il y a près d’un demi-million de chômeurs au Québec, rareté des ressources ??? Ça fait immature et incompétent! Comment se fait-il que les postes pointus en Afrique, en Australie, en Nouvelle-Guinée, en Nouvelle-Calédonie … se comblent ??? Allez dans un Centre-local d’emplois et dites fort qu’il y a rareté des ressources au Québec, vous êtes mieux d’être accompagné d’un gorille! (:-))
Je ne t’apprendrai pas que l’employé NE va PAS au travail pour enrichir l’actionnaire… Il y va pour s’accomplir et apporter quelque chose au produit final. Présenter l’argument de «rareté…» ça envoie un TRÈS mauvais signal au candidat, et, au final, l’employeur se retrouvera dans une situation encore plus pénible.
Matthieu, ne trouves-tu pas ça bizarre que tu as fait un excellent travail avec pleins de trucs à vérifier, à mettre ou à retirer de son cv parce que certains font la «fine bouche» et crient haut et fort à la «rareté des ressources» ?
Bonne journée
Bonjour Richard, je vous remercie de votre commentaire et suis content que vous ayez apprécié mon travail :)
Concernant la rareté des ressources, je ne suis pas sûr d’être de votre avis. Je pense qu’on confond ici « rareté des ressources » et « rareté de bonnes ressources ». Il y a un monde de différence entre trouver quelqu’un qui peut faire le travail, sur papier, et quelqu’un qui va le faire mieux que les autres au quotidien.
Je trouve les termes « immature et incompétent » un peu forts, parce que c’est parfaitement humain de se créer des attentes déraisonnables (l’écureuil pourpre), non seulement dans le monde du travail mais dans toutes les sphères de la vie. Difficile d’en vouloir aux gestionnaires qui veulent trouver la meilleure personne pour leur équipe.
Difficile aussi d’être en désaccord avec le fait qu’ils doivent revoir leurs attentes à la baisse et leurs salaires à la hausse. Je pense qu’ils font leur laisser le temps, à chacun d’entre eux, d’apprendre à mieux connaître le marché ainsi que leur pouvoir d’attraction. Les PME composent notre économie et elles ne sont pas en période d’embauche à tous les mois. Je ne crois pas que quelqu’un qui soit méconnaissant soit nécessairement incompétent. Il faut être patient avec eux. Il faut être patient avec les chercheurs d’emploi, qui eux aussi doivent s’adapter au marché, car eux non plus ne recherchent pas un emploi à chaque mois.
Ça prend un certain cheminement pour en venir à faire des compromis. C’est là toute la beauté des compromis : ils représentent une évolution, une meilleure connaissance.
Au plaisir de vous lire,
Félicitation pour cet article, très brillante composition, je suis très fier de toi .De ton père qui t ‘aime et qui pense à toi.
Désolé je n’ai plus besoin de CV !…
Je t’embrasse très fort xxx
À bientôt de te revoir …
Merci papa!!! Je t’aime :)
Bonjour,
Comment dois-je présente l’ordre professionnel dont je suis membre?
Bonjour Marie,
Vous pouvez, entre autres, créer une section « Accréditation » et/ou en faire mention sous votre nom et vos coordonnées (ex. Membre #1234567 de l’Ordre…)
Bonjour Matthieu,
Merci pour la qualité, la pertinence de vos articles et l’humour que vous y apportez. Ce qui n’est pas négligeable quand on traite des sujets aussi sérieux et sources d’inquiétudes pour la plupart d’entre-nous!!
Je souhaiterai connaître la différence que vous faites entre Formations (avec obtention d’un diplôme) et Accréditations s’il vous plaît.
Bien à vous,
Nicolas
Merci Nicolas j’apprécie beaucoup vos commentaires!!
Une accréditation est la reconnaissance d’une expertise par un organisme. Par exemple, être accrédité du Barreau du Québec ou de l’Ordre des ingénieurs du Québec.
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre article intéressant.
Je veux savoir comment mettre une formation en cour? Est ce que je mentionne la date de fin de formation dans le CV?
Avec plaisir, il fera justement l’objet d’une mise à jour dans les prochains jours!
Inscrire « En cours » ou « 20XX – 20XX », la seconde représentant en effet la date d’obtention prévue.
Bonne journée Zora! À+
Bonjour!
Normalement, la ville de l’institution où le diplôme a été obtenu est mentionnée. Par exemple pour un diplôme de l’université McGill, nous devrions faire suivre Mc Gill avec la ville Montréal. (Université McGill, Montréal). Je vois par contre dans vos exemples que ce n’est pas toujours le cas. Est-ce que de nouvelles règles de rédaction sont en vigueur?
Sinon, savez-vous si l’on doit mettre la ville d’une institution lorsque le nom de la ville est dans le nom de l’institution? Par exemple: Université de Montréal, Montréal. À mon sens, cela est redondant comme formulation, mais je voulais l’avis d’un expert.
Merci!
Bonjour Marie-Claire,
La ville n’est pas fournie comme information bien souvent, car le lieu de résidence dans l’en-tête suffit et/ou parce qu’il y a redondance avec le nom de l’institution comme vous l’indiquez.
Merci!!! :)