Les 5 questions de l'entrevue téléphonique

Découvrons ce que les recruteurs tenteront de valider au téléphone auprès de toi.

Il n’est pas rare de voir la moitié des candidats éliminés à l’étape de pré-entrevue.

Le gestionnaire d’embauche ne voulant pas perdre son temps à l’étape suivante, le recruteur doit procéder avec ce qu’il a sous la main.

Tentons de mieux comprendre les 5 critères (questions) validés en entrevue téléphonique afin de t’équiper convenablement.

1 — La question sur tes motivations

Il y a toujours une question relative à ce qui te pousse à vouloir…

Postuler sur cette offre d’emploi?
T’intéresser à cette entreprise?
Étudier dans ce domaine?
Changer d’emploi (raisons de départ)?

J’ignore laquelle parmi les 4 questions ci-dessus te sera posée. Il importe de te préparer à toutes les éventualités. Planifie une réponse pour chacune d’entre elles, ça s’en vient!

Qu’est-ce que le recruteur recherche? Pour les 3 premières de la liste, il voudra savoir si ton intérêt est réel.

Puis, il évaluera ta future motivation : l’emploi représente-t-il une progression dans ta carrière? Il décidera pour toi. Guide sa décision en mentionnant les façons dont tu évolueras chez eux.

Pour la dernière, il voudra savoir si ta raison de départ est liée à ses critères d’embauche d’une quelconque manière. Consulte cet article pour plus de détails sur les raisons de départ :

https://oeildurecruteur.ca/pourquoi-avoir-quitte/

2 — La question sur tes attentes salariales

Le salaire actuel ou désiré est demandé à tout coup lors d’une entrevue téléphonique. Voici mes 5 conseils les plus importants :

C’est toi qui doit « ancrer » en premier. Saisis cette occasion en or de démontrer que tu sais ce que tu veux et vaux. N’évite pas la question en la retournant (ex. « Je m’adapterai aux échelles salariales en place… »
Démarre un peu plus haut (sans exagérer!) Il y a un risque à procéder de la sorte, mais le vrai risque serait de la jouer de façon trop conservatrice et de regretter par la suite.
Ne mentionne pas de fourchette, car ils t’offriront le minimum de celle-ci. Privilégie plutôt des formulations comme « Je m’attends à au moins 55 000$/année » ou « Il serait légitime d’obtenir 55 0000/année considérant… »
Le terme « négociation » est trompeur, il y a rarement une négociation entre les partis. C’est une demande. Ce que tu répondras à l’entrevue téléphonique correspondra au montant qui se retrouvera sur l’offre.
Ne communique jamais ton salaire actuel, sauf s’il y a insistance de l’autre côté. Rétorque avec tes attentes salariales. C’est le seul scénario qui exige que tu évites la question, puisque souvent on ne veut pas être plafonné à 10% de hausse perçue comme étant raisonnable par rapport à notre salaire actuel.

Pour plus de détails sur la négociation salariale, consulte cet article :

https://oeildurecruteur.ca/comment-doit-on-negocier-son-salaire/

3 — La question sur ton niveau d’anglais

Lorsque le poste l’exige ou qu’il s’agit d’un sérieux atout, les recruteurs passeront à la validation de l’anglais. Ils jaugeront simplement ton niveau sur une échelle de 1 à 5 ou 1 à 10.

Je te donne néanmoins des exemples de questions fréquentes posées en anglais pour te préparer :

How did you learn to speak English?
Why do you want to work for us?
Tell us about a situation where you had to… (ils te demandent de livrer un exemple précis / une anecdote)
How would you react if… (ils te soumettent une mise en situation)

Pour davantage d’exemples de questions en anglais, consulte l’article suivant :

Se préparer pour une entrevue en anglais

4 — La question sur tes disponibilités

Je suis sûr que tu aborderas la chose avec brio en te montrant suffisamment flexible.

L’employeur aussi devrait se montrer ouvert à attendre la durée de ton préavis avant de t’accueillir.

Et si c’est un « deal breaker », tu ressentiras l’empressement ou on te l’exprimera directement.

Enfin, si tu avais des vacances déjà prévues, mentionne-le à ce moment.

5 — La **« vibe »** / Le « feeling » / Le **« fit »**

Assez vague, ouais! Il n’y a pas de question spécifique liée à cet aspect…

Afin de départager les candidats, le recruteur se basera sur sa subjectivité.

Pour définir cela, disons qu’il cherchera à valider si tu as une « tête sur les épaules ». Autrement dit, il se fera une idée de ta personnalité et sa décision sera basée sur son appréciation de cette dernière.

L’appel sera court. Il voudra boucler la boucle en 10 à 15 minutes. Puis, au suivant! Pour plus détails, sur comment générer des émotions positives rapidement auprès de lui, consulte cet article :

https://oeildurecruteur.ca/se-vendre-employeurs/

CONCLUSION — Raccroche! 📞

Mon meilleur truc pour se démarquer à l’entrevue téléphonique consiste à toujours dire la phrase suivante en premier, dès que le recruteur t’a en ligne :

« Ce n’est pas un excellent moment actuellement, seriez-vous libre à 16h00 pour que je vous rappelle? »

La réponse sera « Oui, bien sûr! » et sois-en certain, tu ne perdras pas de points. Le recruteur y est habitué.

Cette stratégie te permettra de faire tes recherches entretemps et donc, de fournir des réponses plus adaptées à la réalité de l’employeur vs. les autres candidats qui se sont prêtés à l’exercice immédiatement.

Pour une préparation plus complète à ton entrevue, toutes les questions fréquentes sont ici :

33 questions qui te guettent à l’entrevue

Les 5 questions de l’entrevue téléphonique